Accueil du public UNIQUEMENT de 8h00 à 11h30 du 1er au 31 mars 2021
Mesures Covid-19 - MARS 2021
Compte tenu de la situation sanitaire actuelle, l’accueil physique (sans rendez-vous) du public sera assuré uniquement les matins de 8h00 à 11h30 du lundi au vendredi sur les sites de Saint Denis et Saint Pierre.
La MDPH porte une attention particulière aux mesures des protections sanitaires tant en direction de ses agents que de son public.
Mesures sanitaires pour l’accueil du public :
- 2 personnes maximum sont autorisées dans le hall d’accueil
- Patienter à l’extérieur et attendre l’agent d’accueil
- Se laver les mains avec la solution hydroalcoolique disponible à l’entrée
- Porter obligatoirement un masque (si vous n’en avez pas, demandez un masque à l’agent d’accueil)
- Venir avec votre propre stylo si vous devez remplir des documents
A NOTER : Aucune photocopie ne sera effectuée par la MDPH
Pour répondre aux besoins du public des dispositions complémentaires sont mises en place :
• Un accueil téléphonique renforcé (NUMERO VERT 0800 000 262) pour les demandes d’information et de conseil,
• Des possibilités de retrait et de dépôt des dossiers devant les entrées de nos bâtiments (sinon les télécharger sur notre site internet dans la rubrique LES FORMULAIRES en cliquant ici)
• La possibilité de remplir la fiche de demande de rendez-vous disponible devant l’entrée du bâtiment pour être rappelé(e) (ou disponible sur notre site internet dans la rubrique : Les formulaires -Autres formulaires. Cliquez ici pour télécharger la fiche de demande de rendez-vous
• Une adresse mail à disposition pour des demandes d’information : contact@mdph.re
Vous avez toujours la possibilité :
• d’effectuer votre demande en ligne sans avoir à vous déplacer. Pour en savoir plus lire notre article sur la demande en ligne en cliquant ici
• de transmettre votre dossier de demande par voie postale